特定商取引法に基づく表記
| 販売事業者 | 株式会社ステップワン | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 代表者 | 柳井孝史 | ||||||||||
| 運営統括責任者 | 柳井英次 | ||||||||||
| 所在地 | 〒719-1131 岡山県総社市中央2丁目3番20号 | ||||||||||
| 電話番号 | 0866942929 | ||||||||||
| メールアドレス | toner@step-1.net | ||||||||||
| 品代金以外の必要料金 | 銀行振込 銀行振込手数料は、お客様負担となります。 代金引換
郵便振替 商品とは別に振替用紙を送付致します。 送料 こちらを参照してください。 |
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| 返品・不良品について | ご注文のキャンセルにつきましては、商品の発送手続き前のみ承ります。なお、クレジットカード決済でのご注文につきましては、基本的にキャンセルを承っておりませんので、ご了承ください。
※商品発送後のご注文キャンセルは承っておりません。 お客様都合による返品は、承っておりません。 商品がお手元に届きましたら、ご注文商品(型番)に誤りがないかご確認ください。当社商品の間違いの場合は、早急に交換致します。 また、配送途中の破損などの事故がございましたら、当社までご連絡ください。 初期不良・不具合発生時の対応は以下をご参照ください。 【返品・交換対象】 不具合発生時は代替品での対応及び返品対応が可能です。まずはご連絡ください。 ※誠に恐れ入りますが、クレジットカード決済でご購入いただいた商品につきましては、返品(返金)をお受けしかねます。不良発生時は代替品交換のみの対応となります。 【保証対象外にご注意ください。】 トナーカートリッジ及びドラムカートリッジが分離型でいづれか一方のみご購入の場合、初期不良を除き、保証対象外となる場合がございます。ご相談ください。 ◆純正品 各プリンターメーカーの定める期間及び保証範囲において対応致します。まずはご相談ください。
◆輸入純正品・ノーブランド品 納品日より１年保証となります。また、製造メーカーの保証範囲内において対応することとなりますので、まずは、ご相談ください。
◆リサイクル(再生在庫・預り再生)品 納品日より１年保証となります。
【保証対象外について】 ■商品納品日より１年以上経過した商品
【ご注文のキャンセルや返品・不具合品等のご連絡について】 ご注文のキャンセルや返品・不具合品等のご連絡につきましては、お電話・メール・らくうるカートお問合せをご利用いただき、ご連絡ください。
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| 商品引渡し時期 | 前払いの場合、指定日が無ければ入金確認後3営業日以内で発送致します。 それ以外の場合、ご注文確認後7営業日以内で発送致します。 |
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| お支払方法 | 銀行振込、代金引換、クレジットカード、郵便振替 | ||||||||||
| 商品引渡し方法 | 宅配便(ヤマト運輸・佐川急便・西濃運輸・福山通運・メーカー直送便など)
※運送会社の指定は承っておりません。 |
